ESC

Search

Newsletter image

Subscribe to our Newsletter

Join 10k+ people to get notified about new posts, news and updates.

Do not worry we don't spam!

Shopping cart

Your favorites

You have not yet added any recipe to your favorites list.

Browse recipes

Schedule your 15-minute demo now

We’ll tailor your demo to your immediate needs and answer all your questions. Get ready to see how it works!

Whistleblowing System Kemendag

Laporkan pelanggaran di lingkungan Kementerian Perdagangan dengan aman. Identitas Anda dijamin Rahasia. Kami fokus pada substansi laporan, bukan identitas pelapor.

Buat Laporan
Mitra terbaik & terpercaya kami
Layanan Kami

Laporkan dengan Aman, Lindungi Integritas Bersama

Mudah Digunakan

Layanan WBS sangat mudah digunakan, laporkan kejadian yang mengindikasikan pelanggaran di lingkungan Kementerian Perdagangan tanpa perlu buat akun.

Kerahasiaan Informasi Pribadi

Data Anda akan dijamin kerahasiaannya oleh kami. Anda boleh menggunakan nama samaran atau anonim dalam melakukan laporan agar data pribadi Anda tetap rahasia.

Keamanan Informasi Aduan

Kami menggunakan prosedur penanganan yang dapat menjamin perlindungan terhadap informasi aduan Anda, sehingga setiap laporan akan diproses secara rahasia.

Membantu Pemerintah

Dengan menggunakan layanan ini, maka Anda ikut membantu pemerintah dalam meminimalisir penyelewengan tugas dan wewenang yang terjadi di lingkungan Kementerian Perdagangan.

Buat Laporan Sekarang
Jaminan Keamanan

Kerahasiaan Pelapor Terjamin

Kami berkomitmen melindungi identitas Anda dengan standar keamanan tertinggi

Identitas Dilindungi

Identitas Anda sebagai pelapor dijamin kerahasiaannya. Kami fokus pada substansi laporan, bukan siapa pelapornya.

Gunakan Nama Samaran

Anda dapat menggunakan nama samaran atau melaporkan secara anonim tanpa mengisi data pribadi.

Rahasiakan Nomor Tiket

Simpan nomor tiket laporan Anda dengan aman. Jangan bagikan ke siapapun untuk menjaga kerahasiaan.

Hindari Detail Pribadi

Jangan mencantumkan informasi yang dapat melacak identitas Anda atau hubungan dengan pihak terkait.

Laporan Dijamin Aman

Semua laporan diproses dengan sistem keamanan tinggi dan prosedur penanganan yang terstandar.

Akses Terbatas

Hanya petugas berwenang yang dapat mengakses laporan Anda dengan protokol keamanan ketat.

Unsur Penting

Kriteria Pengaduan

WHAT
Apa

Perbuatan berindikasi pelanggaran yang diketahui

WHERE
Dimana

Lokasi atau tempat dimana perbuatan terjadi

WHEN
Kapan

Waktu atau periode perbuatan dilakukan

WHO
Siapa

Pihak-pihak yang terlibat dalam perbuatan

HOW
Bagaimana

Modus operandi atau cara perbuatan dilakukan

illustration

Pertanyaan yang Sering Diajukan

  • Apakah Aplikasi WBS Kementerian Perdagangan ini?

    Aplikasi WBS Kementerian Perdagangan adalah sistem pengelolaan dan tindak lanjut pengaduan yang disediakan bagi pejabat/pegawai Kementerian Perdagangan dan masyarakat luas untuk melaporkan dugaan pelanggaran dan/atau ketidakpuasan terhadap pelayanan yang diberikan di Kementerian Perdagangan.

  • Bagaimana cara saya mendapatkan nomor tiket laporan?

    Setelah Anda mengirimkan laporan melalui formulir di atas, sistem akan secara otomatis menghasilkan nomor tiket unik. Nomor tiket ini akan dikirimkan ke email yang Anda daftarkan dan dapat digunakan untuk melacak status pengaduan Anda kapan saja.

  • Berapa lama respon atas pengaduan yang disampaikan diberikan?

    Sesuai dengan peraturan yang berlaku, respon/tindak lanjut atas pengaduan yang disampaikan wajib diberikan dalam kurun waktu paling lambat 30 hari terhitung sejak pengaduan diterima sistem. Status update akan dikirimkan melalui email berdasarkan nomor tiket Anda.

  • Apakah pengaduan yang saya berikan akan selalu mendapatkan respon?

    Ya, setiap pengaduan yang Anda berikan akan diproses dan Anda akan menerima konfirmasi penerimaan serta update status melalui email ke alamat yang terdaftar. Untuk memudahkan tindak lanjut, pastikan laporan Anda memenuhi kelima unsur: WHAT, WHERE, WHEN, WHO, dan HOW.

  • Bagaimana saya bisa melacak status laporan saya?

    Anda dapat melacak status laporan menggunakan nomor tiket yang telah dikirimkan ke email Anda. Cukup masukkan nomor tiket di halaman "Lacak Laporan" untuk melihat perkembangan dan update terbaru dari tim investigasi.